Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma tusalud.pro — incluyendo su sitio web, herramientas para médicos y cualquier servicio relacionado — aceptas estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices la plataforma.

2. Descripción del servicio

tusalud.pro es una plataforma digital que:

• Permite a pacientes encontrar médicos, consultar perfiles y agendar citas en línea
• Proporciona a médicos herramientas de gestión de citas, expedientes clínicos, práctica médica y presencia digital
• Facilita la comunicación entre pacientes y consultorios

tusalud.pro es una plataforma de intermediación. No es un proveedor de servicios médicos, no da consultas, no emite diagnósticos y no es responsable de la atención clínica brindada por los médicos registrados.

3. Registro y cuentas

Los médicos se registran mediante Google OAuth. Al registrarte como médico, declaras que:

• La información de tu perfil es veraz, completa y actualizada
• Posees la cédula profesional y habilitaciones legales requeridas para ejercer la especialidad declarada en México
• Eres el único responsable de la información clínica que registras en la plataforma
• Mantendrás la confidencialidad de tu cuenta y notificarás de inmediato cualquier uso no autorizado

4. Uso permitido

Al usar tusalud.pro, te comprometes a:

• Utilizar la plataforma únicamente con fines lícitos y conforme a estos términos
• No publicar información falsa, engañosa o que infrinja derechos de terceros
• No intentar acceder a cuentas ajenas ni a datos a los que no tienes autorización
• No usar la plataforma para actividades de spam, phishing u otras prácticas abusivas
• No interferir con el funcionamiento técnico del servicio
• Cumplir con la legislación mexicana aplicable y, en su caso, con la normativa de protección de datos de salud

5. Citas y pagos

tusalud.pro facilita el agendamiento de citas pero no procesa pagos directamente entre pacientes y médicos. Cada médico establece sus propias tarifas y condiciones de pago. Las disputas sobre honorarios, cancelaciones y reembolsos son responsabilidad del médico y el paciente involucrados. tusalud.pro no es parte de esa relación económica.

6. Contenido del usuario

Los médicos son responsables del contenido que publican en su perfil (foto, descripción, artículos, etc.). Al publicar contenido, otorgas a tusalud.pro una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar ese contenido dentro de la plataforma con el propósito de prestar el servicio. No reclamamos propiedad sobre tu contenido.

7. Propiedad intelectual

El diseño, código, marca, logotipos y contenidos propios de tusalud.pro son propiedad exclusiva de tusalud.pro y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

8. Descargo de responsabilidad médica

La información contenida en los perfiles de médicos y artículos publicados en tusalud.pro tiene carácter informativo general y no constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Consulta siempre a un profesional de la salud calificado ante cualquier duda sobre tu condición médica. tusalud.pro no es responsable de las decisiones médicas tomadas con base en el contenido de la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, tusalud.pro no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdida de datos, pérdida de ingresos o interrupciones del servicio. La responsabilidad total de tusalud.pro frente a cualquier usuario no excederá MX$500 o el importe pagado por ese usuario a tusalud.pro en los doce meses anteriores al evento que originó el reclamo, lo que sea mayor.

10. Suspensión y terminación

tusalud.pro se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, que contengan información falsa o que realicen usos abusivos de la plataforma, con o sin previo aviso. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento escribiendo a privacidad@tusalud.pro.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento publicando la versión actualizada en esta página. La fecha de última actualización refleja los cambios más recientes. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de los términos modificados.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a: privacidad@tusalud.pro